جبران مطالبات خسارت پرواز

حقوق مسافر ، در زمان ورشكستي شركت هواپيمايي چيست؟

زماني كه يك شركت هواپيمايي ورشكسته شود و پروازهاي خود را متوقف كند حقوق مسافري كه از مدتها قبل بليت تهيه كرده و براي سفر خود برنامه ريزي كرده است چيست؟ آيا شما در چنين شرايطي گير افتاده ايد، ما در اين مقاله به مسافران مي گوييم كه چگونه در شرايط ورشكستي ايرلاين ها به حق و حقوق خود دست يابند.

توصيه هايي خسارتگير به مسافراني كه پروازشان به دليل ورشكستگي شركت هواپيمايي كنسل شده است:

اگر خطوط هوايي شما شلوغ شود چه كار انجام دهيد؟
چگونه خود را از ضررو زيانهاي ورشكستي شركت هواپيمايي نجات دهيم؟
ليستي از ورشكستگي هاي عمده شركت هواپيمايي
ورشكستگي هواپيما در مقابل خرابي هواپيما.
ورشکستگی برای مطالبات جبران خسارت پرواز به چه معنی است؟

اگر خطوط هوايي شما شلوغ شود چه كار انجام دهيد؟

يكي از مشكلات مسافران در زمان ورشكستگي شركتهاي هواپيمايي عدم دسترسي به شركت هواپيمايي است. در دسترس نبودن شركت هواپيمايي و عدم اطلاع رساني مناسب به مسافران منجر به سردرگمي مسافر مي شود.

كسي در شركت هواپيمايي پاسخگو نيست تا به مسافر اطلاع رساني كند يا مسافر را راهنمايي كند .خوب است در چنين شرايطي ابتدا از افرادي كه به حقوق مسافر در سفرهاي هوايي و يا پرواز آگاهي دارند مشاوره بگيريد.
مشاوران متخصص، حقوق مسافران، در شركت خسارتگير همواره آماده مشاوره، كمك و پاسخگويي به مسافران محترم مي باشند.

ورشکستگی هواپیمایی و حقوق مسافر هوایی در ایالات متحده آمريكا:

در ابتدا بايد يك خبري بدي را به شما بدهيم، در شرايطي كه شركت هواپيمايي ورشكسته مي شود، بليتهاي شما كاملا بي ارزش مي شوند و با كمال تاسف در صورتي كه شركتهاي هواپيماي ايالات متحده ورشكسته شوند، هيچگونه حق و حقوقي براي مسافران هوايي در نظر گرفته نشده است و كلا حقوق مسافر از بين مي رود.

در واقع در ايالات متحده آمريكا در شرايط ورشكستگي، مسافران هيچ نوع حمايتي نمي شوند. پيشنهاد ما در چنين شرايطي درخواست جهت دريافت بليت جايگزين مي باشد. چنانچه شما بليت خود را از جاي معتبري تهيه كرده باشيد، آنها مي توانند جهت تهيه بليت جايگزين به شما كمك كنند.

در شرايط ورشكستگي شركتهاي هواپيمايي حقوق مسافر چيست؟

خريد بليط با كارت اعتباري: در چنين شرايطي كارت اعتباري شما بهترين شانس شما جهت بازپرداخت از شركت هواپيمايي خواهد بود.

بيمه مسافرتي: از آنجايي كه مسافران براي مسافرتهاي بين المللي و گرفتن ويزا بايد بيمه مسافرتي خريداري كنند، براي رهايي از مشكلات پيش بيني نشده پرواز ، مانند اعلام ورشكستگي شركت هواپيمايي بايد از پوشش دادن بيمه نسبت به اين نارسايي ها و مشكلات پروازي اطمينان حاصل كنند و از بيمه گذار در مورد جزئيات بيمه و اينكه شامل چه مواردي در پرواز مي شود اطلاعات كاملي كسب كنيد.

مطلع ومطمئن شويد: بايد به شما يادآوري كنيم كه براي انجام هيچ كاري سريع اقدام نكيد و قبل از انجام هر عكس العملي سعي كنيد اطلاعات خود را كامل كنيد. اينكه خبر ورشكستگي چقدر قطعي است و صحت دارد يا خير، علت ورشكستگي چي بوده است. براي پرواز جايگزين هم قبل از هر اقدامي با از يك فرد و يا منبع آگاهي اطاعات كسب كنيد تا خدايي نكرده به دليل نا اگاهي و يا نا‌ آشنايي از قوانين و شرايط پيش آمده، دست به اقدام عجولانه اي كه منجر به از دست دادن حقوقتان شود، نزنيد.
كارشناسان خسارتگير، همواره آماده راهنمايي و پاسخگويي به سوالات شما در زمينه حقوق مسافر هستند.

حقوق مسافر

ورشكستگي هاي عمده شركتهاي هواپيمايي:

ورشكستگي شركت توماس كوك انگليسي -(Tomas Cook Airlines)  سپتامبر 2019

قديمي ترين شركت مسافرتي انگليس كه در اوايل پاييز سال 2019 همه فعاليتهاي خود را متوقف كرد و اعلام ورشكستگي كرد. حدود 60000 مسافر كه 150000 نفر آنها انگليسي بودند بليتهايي از اين شركت هواپيمايي در دست داشتند كه نمي دانستند چه بايد بكنند كه در اين زمان انگلستان و دولت بريتانيا بزرگترين اقدام صلح آميز خود را انجام داد و همه مسافران را به مقاصدشان باز گرداند.

مارچ 201928 (Wow Air )ورشكستگي شركت هواپيمايي ايسلندي

هنگامي كه شركت هواپيمايي ايسلندي پروازهاي خود را متوقف كرد و همه پروازهايش را لغو كرد. ايرلاين سعي كرد مسافرانش را به گرفتن پرواز جايگزين تشويق كند. اين ايرلاين پيش از اعلام ورشكستگي اكثر هواپيماهاي خود را فروخته بود.

ور شكستگي شركت هواپيمايي پيرما ايردانماركي(Primera Air) اكتبر 2018

اين شركت هواپيمايي يك خط هوايي ارزان قيمت بود، كه فعاليت هاي خود را در سال 2018 متوقف كرد. خبر گزاري بي بي سي ورشكستگي اين شركت هواپيمايي را به طور رسمي اعلام كرد و علت آن را عدم تامين بودجه مطرح كرد.

ورشكستگي ايسلند اير هاوايي  (Island Air)  نوامبر 2017

خط هوايي ايسلند اير بعد از 37 سال فعاليت در سال 2017 فعاليت خود را متوقف كرد به گفته فوربز اين شركت هواپيمايي، سالهاي سختي را داشته و با رقابتهاي زيادي مواجه بوده است.

ورشكستگي شركت هواپيمايي اير برلين آلمان (Air Berlin) اكتبر 2017

شركت هواپيمايي ايربرلين در ابتدا سعي كرد با گرفتن وام فعاليت خود را ادامه دهد تا خريداري براي خود پيدا كند، كه درماه اكتبر 2017 شركت لوفت هانزا نصف دارايي هاي اين شركت را خريداري كرد و بخش باقيمانده آن را شركت هواپيمايي ايزي جت خريداري كرد.

ورشكستگي شركت هواپيمايي بريتانيا(Monarch Airlines)  اكتبر 2017

روزنامه نيويورك تايمز علت ورشكستگي و عدم موفقيت اين شركت هواپيمايي انگليسي را شرايط بازار كه به طور فزاينده رقابتي شده بود اعلام كرد.

تعاريف:

تفاوت ورشكستگي هواپيما در مقابل تغيير ساختار يا مديريت شركت هواپيمايي:

در حقيقت شركتهاي هواپيمايي زمانيكه ورشكسته مي شوند فعاليت خود را متوقف نمي كنند، در حالي كه، به فعاليت خود ادامه مي دهند. فقط سعي مي كنند تغيير ساختار بدهند.

اين نوع ورشكستگي ها هيچگونه تاثيري در پروانه هاي پرواز اين شركتها بوجود نمي آورد و همچنان مي توانند مثل گذشته به فعاليتهاي خود ادامه دهند و تجارت كنند. مانند شركتهاي هواپيمايي برجسته آمريكايي Delta و United Airlines برخي از شركتهاي هواپيمايي در كار خود شكست مي خورد و امكان ادامه فعاليت براي آنها وجود ندارد و مجبورند فعاليتشان به طور كامل متوقف مي شود مانند ورشكستگي Primera Air كه در تاريخ 2 اكتبر2018 اتفاق افتاده است.

ورشکستگی شرکت های هواپیمایی

ورشكستگي و جبران مطالبات خسارت پرواز به چه معني است؟

اگر قبل از اعلام ورشكستگي شركت هواپيمايي درخواست جبران خسارت جهت تاخير يا لغو پرواز را كرده ايد، بعيد است كه مسافران به حقوق خود برسند.اما به هر حال ما شما را نا اميد نمي كنيم و حاضريم به صورت رايگان پرونده شما را پيگيري كنيم.
معمولا وقتي ايرلاينی با شرايط ورشكستگي مواجه مي شود، مسافران زيادي به آنها مراجعه مي كنند جهت دريافت طلبشان و از آنجا كه شركت هواپيمايي كليه فعاليتهاي خود را متوقف كرده است، هيچ كس نمي تواند اين ادعا ها را ارزيابي كند. بنابراين مديران اكثرا اين ادعا ها را بدون اعتبار تلقي مي كنند.

در چنين شرايطي فقط يك استثناء وجود دارد بهتر بگوييم: فقط يك شانس وجود دارد:

اينكه شركت هواپيمايي ورشكسته توسط يك ايرلاين ديگري اداره شود. ما همچنان پيگيري خواهيم كرد بدهكاري مسافران را جهت جبران خسارتهايي كه به آنها وارد شده است.
آيا در مورد ورشكستگي شركتهاي هواپيمايي سوالي داريد؟
معمولا در پروازها مشكلاتي مانند تاخير و يا لغو پرواز بوجود مي آيد اين بدان معني نيست كه شما مجبور هستيد آنها را بپذيريد، ممكن است، شما حق دريافت 700 دلار غرامت را داشته باشيد. حتي اگر از اين مشكلاتي كه براي شما پيش آمده باشد سه سال گذشته باشد.

اخبار

آیین نامه حقوق مسافر در پروازهای خارجیثبت شکایت در سایت سازمان هواپیمایی کشوریحقوق مسافر در صورت تاخیر هواپیمادستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلیسازمان هواپیمایی کشوریسامانه شکایت هواپیماییشکایت از هواپیمایی ایران ایر تورنحوه شکایت از شرکت هواپیمایی خارجی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *