about-us
about-us

هدف ما از راه اندازی خسارتگیر، پایان دادن به مشکلات ناشی از پرواز مسافران و حمایت از آرامش آنهاست. به طور خلاصه، ما به مسافران هوائی در سراسر جهان کمک می‌کنیم تا در هنگام بروز مشکلات هوایی (پروازهای دارای تاخیر، لغو شده، از دست دادن پرواز connection یا ممانعت از سوار شدن به هواپیما) و دردسرهای ایجاد شده برای چمدان های آنها (گم شدن، تاخیر در رسیدن یا آسیب به چمدان)، حقوقشان را در کمترین زمان به کمک متخصصان ما دریافت نمایند.

ما اعتقاد داریم که حقوق مسافران هوایی در ایران به شکل صحیح بیان نشده است. علاوه بر آن، مذاکره با خطوط هوایی ممکن است به خودی خود پیچیده باشد. اغلب مسافران به سادگی از حقوق خود آگاهی ندارند و نمی دانند چگونه از آنها به نفع خود استفاده کنند. بنابراین ما درنظر داریم تا با اجرای خدماتی مطلوب، امنیت و آرامش را در هنگام بروز مشکلات هوایی برای مسافران مشکل دیده مهیا کنیم. ما با شعار “جبران خسارت مسافران هوایی بدون دریافت هزینه و در کمترین زمان ممکن”، از طریق سازمانهای اجرایی و بصورت آنلاین به اطلاع رسانی و حمایت مسافران نسبت به حقوقشان می پردازیم.