آخرین رتبه بندی فرودگاههای جهان در سال 2019

آخرین رتبه بندی فرودگاههای جهان در سال 2019

آخرین رتبه بندی فرودگاههای جهان در سال 2019


تعداد 133 فرودگاه شناخته شده  و مورد استفاده زیاد مسافران که بتوانیم از آنها اطلاعات دقیقی دریافت کنیم را مورد بررسی قرار دادیم برای کمک به شما در درک اینکه چگونه هر فرودگاه را ارزیابی کرده ایم هر یک از این موارد را بررسی می کنیم .

معیارهای رتبه بنده 10 فرود گاه برتر جهان در سال 2019 :

-عملکرد به موقع فرودگاه  (60%) :

 پروازهایی که  15دقیقه  با زمان اعلام شده تفاوت داشته  جزء پروازهای به موقع محسوب میشود و بعنوان تاخیر در نظر گرفته نشده است .(در صورتی که پرواز تاخیر داشته باشد مسافران میتوانند بر اساس قوانین اتحادیه ی اروپا خسارت خود را از ایرلاین بگیرند.)

اهمیت عملکرد به موقع

اهمیت عملکرد به موقع

-کیفیت خدمات در فرودگاه (20%) :

برای ارزیابی کیفیت خدمات ما از بین بیش از 40هزار نفر در بیش از 40 کشور جهان درخواست کردیم فرم نظر سنجی که مسافران بار ارزیابی بین 1تا 5 نمره دادند.

درصورتی که چمدان مسافران آسیب ببیند میتوانند از ایرلاین غرامت دریافت کنند. واز موارد دارای اهمیت، به موقع رسیدن چمدان مسافران می باشد.

تصویری از فرودگاه بوداپست

تصویری از فرودگاه بوداپست

-امکان خرید وغذا در فرودگاه (20%) :

موارد مربوط به فروشگاههای موجود در فرودگاه و کیفیت وتنوع غذا وخوراکی  طی یک نظرسنجی بین مسافران ارزیابی شد..

در صورتی که پرواز تاخیر داشته باشد مسافران بتوانند از امکانات غذایی فرودگاهی بهرمند شوند.

کیفیت غذا در فرودگاه ها

کیفیت غذا در فرودگاه ها

-پاسخگویی مناسب کارمندان فرودگاه به مسافران در صورتی که دچار مشکلاتی چون نرسیدن چمدان و یا گم شدن آن ، از دست دادن پرواز کانکشن(ترانزیت) ویا تاخیر،کنسل شدن پرواز و راهنمایی درست به آنها برای شکایت از ایرلاین و احقاق حقوق مسافران محترم

هریک از موارد فوق برای رسیدن به رتبه بندی نهایی است که در زیر 10 فرودگاه برتر مشخص شده است.

رتبه بندی

نام فرودگاه

نام شهر

1

Hamad International Airport

قطر، دوهه

2

Tokyo International Airport

توکیو، ژاپن

3

Athens International Airport

آتن، یونان

4

Afonso Pena International Airport

برزیل

5

Gdansk Lech Walesa Airport

پرتغال

6

Moscow Sheremetyevo international Airport

روسیه مسکو

7

Singpore Changi  Airport

سنگاپور

8

Hyderabad Rajiv Gandhi International Airport

هند

9

Tenerife North Airport

اسپانیا

10

Viracopos /Canpinas international Airport

برزیل-کامپینانس

 

 

خسارتگیر همواره امیدوار است  که این استاندارها در کشور ما ایران هم رعایت شود و روزی در لیست 10 فرودگاه برتر جهان نام فروگاههای امام خمینی(ره)، فرودگاه مهرآباد، فرودگاه مشهد و …. قرار گیرد تیم خسارتگیر به نوبه خود و در حد توان برای رسیدن به این هدف تلاش خود را خواهد کرد.

0Shares

اخبار

برترین فرودگاه هابهترین فرودگاه های دنیا در سال 2018خسارت از هواپیماییخسارت گیرخسارتگیردریافت خسارت از ایرلاینفرودگاه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *